15 years ago - Complaint is picked up by Sandd

15 years ago - Beste heer Koppe, Vriendelijk dank voor uw reactie. Sandd streeft een zo hoog mogelijke kwaliteit na en wij zijn continue bezig met het monitoren van de bezorgkwaliteit. Wij werken dan ook met een uitgebreid kwaliteitssysteem waarmee we in staat zijn incidenten snel en efficiënt uit te zetten en af te handelen. Wij zijn blij dat u de moeite heeft genomen melding te maken van dit incident en wij zullen hier zeer serieus mee omgaan. Wij betreuren het ten zeerste dat de poststukken niet juist bezorgd zijn. Het gedrag en/of de handelingen van de bezorger in kwestie is niet juist en wij zullen hem/haar hierop aanspreken om er voor te zorgen dat dit in de toekomst niet meer voorkomt. Nogmaals vriendelijk dank voor uw melding en excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Sales administratie Sandd B.V.

15 years ago - fijn zoals sandd zegt met een oplossing te komen ,enkelt ze doen er geen reet aan het blijft gewoon zo.ook bij ons in het postcodegebied 1027. zou je overigens aangifte kunnen doen van het niet bezorgen van officiele stukken zoals belasting ,jaaropgave uwv enz ,wie kan mij daar antwoord op geven

14 years ago - Complaint is solved by Sandd