My complaint:

las over een proefpakketje maar heb eerst gebeld met het berdijf om wat meer te weten te komen hoe wat,wou nergens aan vast zitten alleen het proefpakket was goed daarna kwam de ellende werd ook grof behandeld en kon het niet terug sturen daar deden ze niet aan. ik heb hier niet om gevraagd om een pakket van 59,99 dus betaal het niet wil het retouren dat ging niet zei ze.dus mensen trap niet in zulke actie’s

Desired solution:

raad aan om de bank te bellen en daarna aangifte te doen ik betaal niet voor wat ik niet heb besteld.