My complaint:

Via Softcase een bestelling voor een hoesje en stylus geplaatst en betaald.
Na 2 weken geen van de producten geleverd.

Vervolgens via de mail, onder vermelding van het ordernummer, een klacht ingediend met de vraag wanneer wordt geleverd.

Ook hierop geen reactie gekregen.

Desired solution:

Ontvangst van de bestelde producten en een waaarschuwing voor anderen omtrent dit bedrijf.