Complaint: ook verlopen

user-69738 on 15 November 2011 about HEMA Lekker Weg in category Reizen Algemeen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

ook mijn “bon”cq “pas” was verlopen, voor een x bedrag kon ik hem weer activeren.
Echt onzin natuurlijk. ik heb het cadeau gekregen en er is dus al voor betaald ! Dit kan gewoon niet.

Desired solution:

opnieuw activeren omdat er al betaald is.

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by HEMA Lekker Weg

Message from HEMA Lekker Weg

14 years ago - Geachte heer en/of mevrouw Ypma, Naar aanleiding van uw bericht willen wij u bij deze laten weten dat wij uw klacht uiteraard serieus zullen behandelen. Wij zullen dit doen via het E-mail adres dat wij in gebruik hebben voor eventuele klachten. U zult hier direct na dit bericht een E-mail van ontvangen. Uiteraard hopen wij u naar tevredenheid te kunnen helpen. Met vriendelijke groet, ServiceDesk HEMA B.V. www.hemalekkerweg.nl

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by HEMA Lekker Weg

HEMA Lekker Weg

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Klant in kwestie voorzien van nieuw arrangement.

All complaints of