Complaint: Ook wij wachten op hoekbankstel Carmen

user-41990 on 26 February 2011 about Wehkamp in category Online Warenhuizen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Op 28 januari hoekbakstel Carmen van bruin leder besteld.
Er zou een week levertijd opzitten. Elke week wordt de levertijd aangepast, naar levertijd 2 weken en dan weer een week. Zojuist zag ik dat de bank direkt leverbaar is … waarom niet bij ons dan ?
Ook bij de klantenservice wordt je niet wijzer. Je kunt ten alle tijden een andere bank bestellen, of de bestelling annuleren.
Merkwaardig is als je bij whekamp zelf de bank nog eens opzoekt de levertijd een week blijkt te zijn…
Heel vervelend, ik vraag mij af wat er nu feitelijk aan de hand is…

Gewenste oplossing

Dat de bank nu spoedig afgeleverd wordt

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by Wehkamp

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Wehkamp

Message from from Klacht.nl

14 years ago - User added a review about the solution that Wehkamp posted

All complaints of