My complaint:

wij hebben voor 8 personen een comforthome geboekt.
dit bleek een veel te kleine caravan te zijn, met te kleine bedden, 3 kleine kookpotten, 1 kleine pan, maar het meest vervelende, een ronde tafel waar men juist met 4 personen rond kan.
bij het onthaal waren meerdere mensen met dezelfde klachten.
wij hebben ons verblijf vervroegd stopgezet.
de manager van het domein, mevrouw Braam, was zeer onvriendelijk, het overige personeel stond erbij en keek ernaar.

Desired solution:

deel van het betaalde bedrag terug.
manager aanstellen die wel klantvriendelijk is.