Complaint: Op 07-07-2013 besteld nog steeds niet binnen!

user-190647 on 25 July 2013 about Telsell in category Teleshopping

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb op 07-07-2013 een bestelling gedaan en heb deze nog steeds niet binnen, geen email ontvangen helemaal niets!

Desired solution:

Dat uiterlijk volgende week mijn bestelling binnen is en een reactie waarom ik niet eerder iets heb gehoord.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Telsell about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Telsell

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Telsell

Telsell

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte mevrouw Stuivenberg,

Naar aanleiding van uw bericht op Klacht.nl heeft onze Klantenservice inmiddels contact met u opgenomen. Wij hopen dat de oplossing - die tijdens dit contact werd aangeboden - uw klacht naar volle tevredenheid heeft afgehandeld. Indien dit niet het geval is, verzoeken wij u vriendelijk dit te melden middels een e-mailbericht naar [email protected].

Met vriendelijke groet,

Tel Sell Webcare

All complaints of