My complaint:

Op 5 juli 2 kaarten besteld en betaald via Ideal. Na de bevegtiging via het contactformulier een mail gestuurd met het verzoek wanneer de kaarten geleverd worden. Tot op heden 1 vage mail ontangen waarin men aangeeft dat men computerproblemen heeft en de mails kwijt is. Mail opnieuw verzonden maar krijg op geen enkele manier een reactie. Ook Als ik het mobiele nummer bel krijg ik direct de voicemail. Gezien de klachten over dit bedrijf ben ik bang dat ik mijn kaarten nooit zie en ik mijn dochter dus hevig teleur moet stellen.

Desired solution:

Geld terug of kaarten versturen per ommegaande!!