My complaint:
5e keer geprobeerd op rekening te betalen bij Zalando.nl. In het scherm betaalwijzen staat duidelijk op rekening aan. Bij de kassa is deze betaalwijze ineens onmogelijk.
Na 3/4 mailtjes te hebben gestuurd krijg ik het antwoord
( het kan inderdaad zo zijn dat u niet alle betaalmogelijkheden kunt kiezen op het moment dat u bij de kassa bent aangekomen en dat ik maar op een andere manier moet betalen ik bestel bij zalando zo dat het op rekening kan wat voor mij makkelijker is !
hopen dat ze hier snel wat mee doen want zoals ik lees op deze site zijn er meerderen die dit erg vervelend vinden
Desired solution:
dat dit wordt opgelost want ik heb geen openstaande facturen of dergelijke, zou het fijn vinden dat ik gewoon mij bestelling kan plaatsen op rekening en ik tevreden ben en hun te vreden!