My complaint:

Werd pas gebeld door Vinduwbedrijfonline.nl dat ze mij vorig jaar ook hadden gebeld (kan mij er niks van herinneren) dat ze mij dit jaar weer zouden bellen of wij nog op hun site wilden blijven staan ik zei liever niet ja ze konden mij er maar niet zo van af halen pas in september en het kostte mij geld 300euro nog wat ik zei dat ik dat te veel vond nou dan zouden mij wel korting geven van 199,00 euro zonder bij te zeggen dat er nog btw overheen kwam ik gaf min of meer aan dat ik het niet wou maar zij bleef maar zeggen dat ik er niet vanaf kon komen.Toen ging ze het opnemen ik heb min of meer toestemming gegeven onder druk voelde ik gewoon. Vandaag belden ze weer op en toen kregen ze mijn man aan de lijn en die zei dat hij er nooit toestemming voor heeft gegven (het is zijn bedrijf) wat woorden over en weer en dat hij het niet gaat betalen toen werd de vrouw boos en zei dat de rekening van het incasso buro wel kwam doe maar zei mijn man en toen hing ze zo op dat vinden wij heel onbeschoft. Ze hebben mij nooit opgebeld vorig jaar en doen heel opdringerig als je het niet wilt moet je toch nee geen goed woord voor hun heb het gevoel dat we er zij ingetrapt.

Desired solution:

Dat wij niet hoeven te betalen en dat ze ons met rust laten en andere mensen ook ze zijn heel opdringerig en dat ze ons van de site afhalen