My complaint:

Ik heb in 2004 een opel Zafira gekocht. Na 2 jaar
en 2 maanden ging de airco stuk, de magneetspoel bleek defect te zijn. Uit coulance hoefde ik alleen het onderdeel te betalen (127 euro). In 2007 ging deze spoel weer defect. Kosten 380 euro. Nu in 2010 weer hetzelfde probleem. Bij Opel hoef ik niet aan te kloppen, die zegt dat het gewoon vette pech is. Ik vind het echter niet normaal dat een onderdeel 3x stuk gaat en de klant hiervoor kan opdraaien

Gewenste oplossing

Het vervangen van het onderdeel, kosteloos,
of alleen het onderdeel betalen.