My complaint:

Er brak een plastic onderdeel van mijn kachelhuis af,bij navraag werd mij verteld dat dit een veelvoorkomend euvel is van de Opel Corsa.
Ik heb Opel Nederland ( Hoge Mosten te Breda) aangeschreven en kreeg de melding binnen 1 dag krijgt u een reactie.
Na een aantal dagen nog geen reactie gehad dus weer geschreven en gevraagd waar de reactie bleef.
We zijn nu een week verder men reageert gewoon niet schijnbaar ga je zo dus maar met je klanten om.

Desired solution:

Ik had een reactie verwacht van Opel Nederland ik heb een normale vraag gesteld over een in mijn ogen een fout die bij de productie gemaakt is.
Ook heb ik op google nog zitten zoeken maar ik kan geen ander auto merk vinden waar spontaan onderdelen van een kachelhuis afbreken,het complete dashbord moest eruit gehaald moet worden om een nieuw kachelhuis te plaatsen kosten €600,-