My complaint:

ik heb meerdere klachten mn de silverbox die na vervanging nog steeds weinig geluid geeft op cd als mp3, de radio staat op stand 6 en bij cd of mp3 moet ik naar 20 draaien, verschrikkelik als je plotseling terug gaat naar je radio, de tweede klacht is dat er geen update is voor je navigatiestsysteem, mijn auto is anderhalf jaar oud en is niet meer up to date, bij de aanschaf van zo’n duur systeem en zo’dure auto zou je verwachten dat er van de fabriek uit een update komt

Desired solution:

gratis update cd en een silverbox die wel correct geluid geeft en niet de geluidsknop naar 20 draaien.
als ik alles geweten had dan had ik mijn tomtom gehouden en geen dure navigatie van opel nederland.