My complaint:
Ik kan mijn mailbox niet meer openen. Mijn adres schijnt niet meer bekend te zijn. Wat moet ik doen?
Desired solution:
toegankelijkheid herstellen
Ik kan mijn mailbox niet meer openen. Mijn adres schijnt niet meer bekend te zijn. Wat moet ik doen?
toegankelijkheid herstellen
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Hotmail.com
Message from Hotmail.com
13 years ago - Beste, Controleer voor alle zekerheid het adres even goed. Als de mailbox echt weg is (en u zou dit adres dus opnieuw kunnen aanmaken) kunt u het beste contact opnemen met de Live ondersteuning. Die is te vinden op het onderstaande forum. http://answers.microsoft.com/nl-nl/windowslive/forum/hotmail Heeft u echter problemen met het inloggen omdat het wachtwoord niet correct is, dan volgt u het onderstaande. Volg de stappen op http://bit.ly/MO2IVN om het Hotmail account te deblokkeren. Indien u hiermee nog geen toegang tot de account hebt gekregen, neem dan contact op met het Windows Live team via http://bit.ly/PF5ibn . Als het niet lukt om bovenstaand formulier in te vullen dan kunt u het volgende formulier gebruiken: http://bit.ly/ODsBUq. MVG, Marc
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Hotmail.com
Comment by poster of the complaint
13 years ago - ik heb alles grondig gecontroleerd maar ik kan nog steeds mijn mailbox niet openen. Onvoorstelbaar
Message from Hotmail.com
13 years ago - Beste, Bedankt voor uw reactie. Heeft u al eens op een andere pc geprobeerd Hotmail te benaderen? Of anders heeft u al antwoord van het Live team gekregen? Het team ondersteund namelijk Hotmail op het onderstaande forum. Als het account namelijk echt weg is, raad ik u aan uw vraag daar te stellen aangezien deze accounts enkel voor hun toegankelijk zijn. https://answers.microsoft.com/nl-nl/windowslive/forum/hotmail MVG, Marc