My complaint:

Ik heb eind januari 2013 een verjaardagskaart voor mijn tante in Wierden op de post gedaan in Groningen . Zij heeft echter alleen de open gescheurde envlop ontvangen.
Dat ik her pas vandaag melding van maak komt omdat ze mij dit pas vandaag verteld heeft. In de kaart zat een gelukssteen en een briefje van 5 euro voor een bosje bloemen.

Desired solution:

Misschien moet u het personeel in de sorteer ruimtes beter in het oog houden. En mischien kunt u een bosje bloemen sturen naar T. Westenberg
Marjoleinlaan 7.
7941 EM.
Wierden.
Met vriendelijke groeten Judith van Tijn. P.S. Ik verstuur per jaar nogal wat , ik heb dit nog nooit eerder meegemaakt , gebeurd dit nou veel? `k Hoop dat julie hier wel een oplossing voor vinden in de toekomst.