My complaint:

Toen het was aangelegd zag het er goed en stevig uit, maar tot mijn verbazing begon de laminaat los te komen, ik zag overal spleten en ze worden met de dag erger. Ik natuurlijk naar karwei ( had inmiddels op voorhand al fotos gemaild). De vrouw bij de klantenservice kon me al gelijk vertellen dat de laminaat niet goed is aangelegd. Ze had er zelf helemaal geen brood van gegeten. De laminaat is aangelegd door een professioneel persoon die voor mij ook mijn vorige laminaat heeft gelegd die 6 jaar spleetloos heeft gezeten! Ze zou de klacht nog wel op laten sturen naar de leverancier, maar dan “wist ik het antwoord al”. Ik laat het er in ieder geval niet bij zitten!!

Gewenste oplossing

vergoeding