Complaint: openingstijd klopt niet met tijden op bord

user-34929 on 06 January 2011 about PostNL in category Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

kort voor sluitingstijd werd het pakket niet meer aangenomen. Ok, het was 2 minuten voor sluitingstijd. Maar zet dan niet 17:30 op bord met openingstijden maar 17:27.

Suggestie was om “morgen maar terug te komen”. Dat zal ik zeker niet doen. Niet alleen omdat het al lastig genoeg is om gezien de verplichtingen die ik heb op de gewone openingstijden langs te gaan valt het me ook zwaar tegen dat er zo gemakkelijk gedaan wordt alsof iedereen de tijd van de wereld heeft..

Gewenste oplossing

1a: verander sluitingstijd op bord met openingstijden van 17:30 naar 17:27.
of als alternatief aan 1a, 1b: verander openingstijden naar tijden die wat vriendelijker zijn voor mensen die verdag iets te doen hebben (werk, studie).

2: haal pakket bij mij thuis op zodat ik niet weer tijd hoef te verspillen met een poging.

All complaints of