My complaint:
Beste Ls,
Graag wil ik dat jullie mij met rust laten en mij geen post meer toesturen. Na meerdere keren met jullie gesproken te hebben en gezegt te hebben dat ik geen klant meer van jullie ben, blijven jullie mij rekeningen sturen. jullie hebben mij in de afgelopen 2 maanden bijna 500.00 terug gestort ivm te veel betaald, maar toch krijg ik van jullie een openstaande rekening van een peroide waarin ik geen klant meer ben van jullie.
na de maand aug heb ik nog geld van jullie terug gehad en nu staat er een bedrag van aug open?? in die periode kreeg ik al stroom en electra van een andere energie bedrijf.
Jullie hebben mij nu naar een incassoburo doorgestuurt, waardoor er meerdere kosten bij komen.
Ik vind dit echt niet normaal en onacceptabel. na alle problemen die ik vanaf het begin bij jullie heb gehad, hoopte ik nu van alle ellende af te zijn, MAAR jullie gaan gewoon door.
IK WIL DAT JULLIE HIERMEE STOPPEN EN MIJ MET RUST LATEN.
Desired solution:
Dat jullie mij met rust laten en mij geen post/rekeningen/info meer sturen.
Dat het openstaande bedrag verwijdert wordt, want dat bedrag is onterecht.

