My complaint:

hallo,
ik heb een aantal producten besteld via nagel kraam,
en heb geen bevestigings email gehad,
ik heb het bedrag van 40.40 gelijk overgemaakt via ideal.
toen zag ik dat het op de site stond dat de betaling in goede orde was ontvangen .
nu ging ik eventjes kijken wat voor een rekening nummer het was want ik had een beetje argwaan.
toen kwam ik uit bij tros opgelicht en dat rekening nummer heel veel word gebruikt door oplichters,
hoe zit dat ? kan ik mn producten nog verwachten ?

Desired solution:

mn geld terug of goeie producten alsnog geleverd