My complaint:

Ik had leuke jordan heels besteld, de site van te voren gecontroleerd via internet, er was niks bijzonders te vinden.

Tot vandaag, de site is weg, je kan niet meer mailen niks
Ik wacht al 3 weken op me schoenen die waarschijnlijk ook niet meer gaan komen
Even 100 euro door me neus geboord # dankuu

Desired solution:

Ik wil mijn geld terug