My complaint:

Heb in augustus een bestelling geplaatst en betaald voor een aantal voetbalsokken, maar moeten annuleren door de te lange levertijd.
Wacht sindsdien op het uitbetalen van de creditnota, maar ondanks vele telefoontjes, (niet beantwoorde) mailtjes en valse toezeggingen nog steeds geen geld retour ontvangen.

Desired solution:

Geld retour en bedrijf moet gesloten worden