Complaint: Opgelicht door Eden Health products

user-201581 on 28 September 2013 about Eden heath products in category Internetshops - Voeding en dranken

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Net als vele anderen ben ik ook opgelicht door de praktijken van Eden Health products. Op een zaterdagochtend werd ik ook benaderd door een juffrouw , die mij op een slinkse wijze mijn het product, vitamine pillen aan bood. In eerste instantie wilde ik het niet, maar die mevrouw bleef aandringen en gaf aan dat het om een eenmalig probeersel was van 8,50 euro. Ik zou daarbij ook nog eens een gratis voucher van 2 overnachting in een hotel krijgen. Toen ik vroeg of ik die 8,50 euro zelf mocht overmaken omdat ik geen voorstander was van een eenmalig incasso gaf de juffrouw aan dat dit niet kon, het kon allen via een automatische incasso van hun. Ik hoefde mij nergens druk om te maken, het was maar 8,50 werd mij verzekerd. Tot dat ik een paar weken later een pakketje in de bus kreeg met 3 zakjes met pillen teerwaarden van 40,00 euro en 4 weken later weer. Ook waren er bedragen van mijn bank afgehaald, die ik later weer terug heb laten storten door de Rabobank. De medewerkster gaf aan dat ik niet de enige was die opgelicht was door Eden. Ik heb ook een brief gestuurd met de boodschap dat ik niet meer bestookt wilde worden met supplementen en facturen. Echter ik stond op de band en had toestemming gegeven, dit hebben de andere gedupeerde neem ik aan ook toehoren gekregen. Nu schijnt dat Eden in zee is gegaan met een incasso bureau Gothia. Deze stuurde mij een acceptgiro met een bedrag van maar liefst 80,00 euro niet betalen dan volgt er een incassoprocedure . Lekker bedrijf kan dit zomaar ? Het moet stoppen, overheid doe hier iets aan !,,,,

Desired solution:

Dat deze praktijken onmiddellijk worden gestopt. Ik ben een eerlijke burger die geen schulden heeft en eerlijk in het leven staat , voel mij in mijn eerlijkheid aangetast

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have posted a tweet about your new complaint about Eden heath products

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Eden heath products

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Eden heath products

Message from from Klacht.nl

12 years ago - User added a review about the solution that Eden heath products posted

user-201581

Responded on 04 October 2013 at 09:07

Nee de situatie is niet opgelost wat ik al dacht. Houden vol dat ik een verbintenis ben aangegaan met hun, lariekoek.

Eden heath products

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Voor het oplossen van deze klacht verzoeken wij u contact op te nemen met onze klantenservice. U kunt dit doen via 0900-111 111 5 (€ 0,15 per minuut) of via [email protected]

All complaints of