Complaint: Opgelicht door GROUPON

user-83386 on 03 February 2012 about Groupon in category Coupon Sites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb wat besteld via groupon, ik moest drie weken wachten, na die drie weken niets ontvangen. Telefoonisch Cotact opgenomen met groupon, groupon gaf aan dat ik niet goed gedaan heb, wel geld van mijn rekening afgeschreven en bevistiging gekregen dat alles goed ging. Dit was puur diefstal. Ik heb geen recht om mijn geld terug te kregen en ook geen product meer.

Desired solution:

mijn geld of mijn bestelling.

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Groupon

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Groupon

Groupon

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Op deze website kunnen wij klachten niet afhandelen zoals we dat zouden willen. Via onze eigen klantenservice kunnen we dit wel. Je kunt contact met ons opnemen via [email protected] of telefonisch op 020 435 0369.

All complaints of