Complaint: OPGELICHT – KAARTJES LA THE VOICES

user-163758 on 26 February 2013 about Rang1tickets in category Kaartenverkoop

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

IK HEB IN DECEMBER IN MIJN ENTHOUSIASME 3 KAARTJES BESTELD VOOR LA THE VOICES. WILDE ER GRAAG HEEN. HEB DUS KAARTEN BESTELD 3 STUKS VOOR 206 EURO. BIJ PRINTEN VAN TICKET BLIJKEN DE KAARTJES 38 EURO TE ZIJN. DIT IS ECHT SCHANDALIG!

Desired solution:

IK WIL BETALEN VOOR EXTRA SERVICE, MAAR TWEE MAAL ZOVEEL IS TE VEEL VAN HET GOEDE! IK WIL EEN DEEL VAN MIJN GELD TERUG!

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Rang1tickets

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Rang1tickets

Rang1tickets

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Het prijsverschil wordt in onderstaand schrijven uitgelegd;

Wij zijn een bedrijf dat zich specialiseert in het in- en verkopen van toegangsbewijzen. Het gaat hierbij voornamelijk (dus niet in alle gevallen) om toegangsbewijzen voor voorstellingen, sportevenementen en concerten die al lange tijd uitverkocht zijn. Wij maken het mogelijk om op een later moment toch nog te kunnen beslissen naar een voorstelling te gaan, ook al is deze voorstelling al uitverkocht. Uiteraard verkopen wij ook tickets voor concerten en evenementen die nog niet uitverkocht zijn. Soms is een concert uitverkocht maar worden er later nog extra tickets vrijgegeven.

Op onze website geven wij aan dat ons bedrijf kaarten verkoopt tegen een prijs die gebaseerd is op vraag en aanbod en vaak hoger is dan de inkoopprijs van de toegangsbewijzen. Leest u onze beschrijving van onze bedrijfsactiviteiten na op www.rang1tickets.nl.

Team Rang1Tickets

All complaints of