My complaint:

Via Western Union heb ik geld verstuurd naar mijn man een bedrag van 3000 euro. Hij zou het geld ophalen in Duitsland. Toen hij daar aankwam was het geld al weg. Volgens de politie in Duitsland (Rheine) gebeurt dit vaker. Wat wij dus niet begrijpen is dat men een ID moet tonen bij het ophalen van het geld en dat kan in dit geval niet getoond zijn.

Desired solution:

Het geld terug en de dader moet worden opgepakt