My complaint:

Mijn man is ook benaderd door vinduwbedrijf.nl. Ze belden met de mededeling dat zijn bedrijf bij hun op de site stond en dat hij vorig jaar had toegezegd dat hij dat nu weer wilde. Volgende dag was de rekening al binnen 400 euro excl btw.Na te hebben gebeld bleek hij er aan vast te zitten omdat het een telefonische opgenomen overeenkomst was. Hij heeft een betalingsregeling getroffen en netjes alles betaald. Week later weer telefoon niet vinduwberijf maar zoekuwbedrijf. Zij overvielen mijn man hij dacht dat het ging over het andere bedrijf wat hij net had betaald en ja daar wilde hij niet mee verder. Volgens telefoniste liep het contract nog tot 07 2013. Dus heeft mijn man er in toegestemd om de opname te starten. Volgende dag nieuwe rekening van 500 euro excl btw.En weer zitten we er aan vast!!! Deze keer gaan we echt niet betalen. De eerste herrinnering is ondertussen binnen via de post. Maar gisteren kregen we er ook al een via de mail. Ja ze weten ons wel te vinden….

Desired solution:

Kwijtschelding van het bedrag. En allebij de bedrijven opdoeken!!!!