My complaint:
Ik heb voor mijn vader Tele 2 opgezegd, vanwege de vele storingen, die hij ondervind bij het bellen. Dan weer kon hij zelf niet bellen, dan weer kon niemand hem bereiken, zo bleef het aan de gang. Toen de t.v. ook nog ging storen, was de maat vol en heb ik voor hem een overstap geregeld. Tele 2 wil de telefoon niet meer aansluiten, mijn vader is 76 en hart-patient. Eerst zou hij niet betaald hebben?? Wel dus en nu kunnen ze het zgn. niet meer terugdraaien. Hij moet maar 3 weken zonder telefoon blijven, want hij gaat toch weg? GEEN STIJL. Mijn vader was een trouwe klant, betaalde altijd op tijd. Hij kreeg v.d. week nog een pen van Tele2, omdat hij zo een trouwe klant was. Nou, die pen kunnen ze ook terug krijgen. Hij hoeft hem niet!
Gewenste oplossing
Als Tele 2 tot 19 juli, dan is de overstap gewoon de telefoon bij mijn vader weer aansluit, zodat de man bereikbaar is en ook zelf kan bellen, als er iets met hem is, wat ik niet hoop natuurlijk. Nu doet hij net de t.v aan, deze werkt ook niet. Je zou ze toch achter hun bureau van daan slaan.
