My complaint:

overmaken van groeispaarekening naar een bank in Frankrijk
begin januari gestart en nu nog steeds niet gedaan. Alle formulieren en formaliteiten zijn in bezit van Ing-sparen.
7 à 8 telefoontjes hebben niet geholpen.Beloofd werd begin maart dat het bedrag van ruim € 3200 binnen 14 dagen op rekening van C.W. Visser in Courthézon zou staan.Dus niet! Na weer een telefoongesprek werd beloofd, dat het bedrag binnen drie weken overgemaakt zal worden. Daarvan is nu 10 dagen om!
Waarom moet dit zo lang duren?

Desired solution:

Deze week ( week 15) te doen.