My complaint:

Hallo. Tot mijn grote schrik en ontsteltenis (en die van mijn zus ) ook een facebookgebruikster, ben ik vandaag tot de conclusie gekomen dat er iemand ten onrechte het account van mijn overleden broer , Marcel Kepser , heeft verwijderd.
Daar mijn broer niet gehuwd was of geregistreerd partnerschap had, zelfs geen relatie had, vragen mijn zus en ik hoe dit mogelijk is en dat we dit graaaag hersteld willen zien.

Desired solution:

Dat ik gebeld wordt (0655593930) over hoe dat mogelijk is en wie dit account verwijderd heeft c.q. hier over gemaild wordt [email protected]. Mijn voorkeur gaat uit naar telefoon.
Wij zijn verschrikkelijk verdrietig en geschrokken ,daar het overlijden nog zeer kort geleden is.
Wij hadden um ,als het ergste verdriet en geregel wat minder zou zijn hem ter nagedachtenis/herinnering willen aanmelden bij facebook.