Complaint: Oplaad kabel voor iphone 5 werkt niet

user-149054 on 17 December 2012 about MiniInTheBox.com in category Gadgets

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb een iphone oplaad kabel gekocht ( http://www.miniinthebox.com/nl/tweetal-usb-autoladers-voor-ipad-1-2-iphone-ipod_p163437.html ) en deze werkt totaal niet. in geen enkel stopcontact wilt hij mijn iphone opladen terwijl het bij de originele oplader heb het geen enkel probleem is.

Desired solution:

Ik wil mijn geld terug of een nieuwe, en nee niet dezelfde, oplaad kabel.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by MiniInTheBox.com

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by MiniInTheBox.com

MiniInTheBox.com

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

"Beste klant,

We vinden het erg vervelend om te horen hoe uw bestelling bij MinInTheBox is verlopen. Onze welgemeende excuses voor het probleem en veroorzaakte ongemak, we zoeken graag met u naar een passende oplossing.

Wij hebben zojuist een email naar u gestuurd met daarin een voorstel tot oplossing. Mocht u hierover nog verdere vragen hebben, dan kunt u contact met ons opnemen in een antwoord op de verstuurde e-mail.

Met vriendelijke groet,

De Klantendienst
MiniInTheBox
"

All complaints of