Zaterdagochtend op Amsterdam-Schiphol mijn nietpersoongebonden ov-kaart opgeladen met 20 euro.
De 20 euro is keurig afgeschreven van mijn rekening, maar niet bijgevoegd op de kaart.
Ik verzoek u de 20 euro retour te storten op 1012579 t.n.v. H.A. Sierksma te Epe
Message from from Klacht.nl
13 years ago - We have sent an email to NS about your complaint
Message from from Klacht.nl
13 years ago - We have sent reminder to NS to pickup complaint
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by NS
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by NS
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Onvoldoende gegevens bekend. Klant geadviseerd contact met ons op te nemen https://www.ns.nl/virtuele-assistent/virtuele-assistent/?hint=contactopnemen&delay=false
