My complaint:

Buiten het feit dat ik enkele weken heb moeten wachten op de tablet, terwijl zij hadden aangegeven dat de tablet binnen 5 werkdagen geleverd zou worden. Ik heb diverse mails gestuurd dat ik de tablet nog steeds niet had ontvangen en als zij niet per omgaande konden leveren ik mijn geld terug. Kreeg ik een mail met verontschuldigingen dat dit nooit bij hen gebeurde, maar dat er vertraging was ontstaan vanuit het buitenland….Daarna werd er niet meer gereageerd op mijn mail, totdat zij aan konden geven wanneer de tablet geleverd zou worden. Uiteindelijk heb ik de tablet op 3 juni ontvangen en nu is de oplader/adapter al stuk. Uiteraard meteen een mail gestuurd met de vraag of ik een nieuwe kon krijgen en dat ik uiteraard de oude adapter zou terug sturen. Ik hoor nu niets meer van hen.
Ook niet geheel onbelangrijk: de tablet voldoet totaal niet aan mijn verwachtingen Android 4.0 10 inch. Heel langzaam, krijg niet het volle beeld van de pagina’s te zien. Gewoon zonde van mijn geld.

Desired solution:

Retour sturen en mijn geld terug.