My complaint:

Ik heb een oplader voor mijn digitale fotocamera besteld,maar tot op heden nog niets ontvangen en wacht
inmiddels al zo’n 2 weken terwijl er word gezegd dat het binnen 48 uur bezorgd zal worden.
Ik heb nu het gevoel dat ik ben opgelicht vooral na het lezen van reviews over de firma SUBTEL.

Desired solution:

Dat ik z.s.m. mijn bestelling binnen krijg en anders mijn geld terug krijg.