My complaint:

6 weken terug hebben wij de tom-tec tablet gekocht. Helaas laadt hij niet meer op, ook hebben we een paar keer gehad dat hij niet reageert en dat we de tablet moesten resetten. Vervolgens heb ik via de tom-tec website geprobeerd om de klacht toe te sturen. Dit is helaas niet gelukt. Vervolgens geprobeerd te bellen, helaas is het nummer buiten gebruik.

Desired solution:

Contact met tom-tec, een oplader die het gewoon doet en een tablet die normaal reageert. En het voorlopig blijft doen. Ik heb de tablet op 26 oktober 2012 gekocht en verwacht eerlijk gezegd dat die het dan nog een tijdje doet! En niet al na 6 weken niet meer oplaadt!