Complaint: oplichtende maatschappij

user-98048 on 22 April 2012 about Vodafone in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Vanaf het begin af aan heb ik al problemen met vodafone.
Aangezien mijn vriend in het buitenland woont ben ik er van op de hoogte dat mijn telefoonrekening hoog zal zijn. Maar ik vind het heel erg oneerlijk van vodafone om tijdens je “tegoed en gebruik” te laten zien dat je maar 27 euro over je tegoed heen zit, maar uiteindelijk wel 220 euro moet betalen. Vodafone klantenservice is toch noooooit bereikbaar dus ik kan het ook niet oplossen. Ik vind vodafone een zeer slechte maatschappij en zou het ook iedereen afraden. Zelf ga ik ook zo snel mogelijk stoppen met dit *** bedrijf

Desired solution:

een compensatie van minstens 200 euro.

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Vodafone

Message from

14 years ago - Beste Lottepeters, Ik heb je via de e-mail een reactie gestuurd in verband met je klacht. Met vriendelijke groet, Joyce Vodafone 24/7 Web Crew

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Vodafone

Vodafone

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

De klacht is offline door Vodafone 24/7 Web Crew opgepakt en via e-mail beantwoord. De online klacht wordt daarom afgesloten.

All complaints of