My complaint:

Ook ik heb eeb zgn. factuur ontvangen wat een aanbieding blijkte zijn als je de kleine lettertjes leest. Alks je (een deel) betaalt van het bederag betekent dat vlg. hun voorwaarden, dat je een overeenkomst hebt.
Heb brief vandaag 11-08-2010 ontvangen, maar deze was door hen gedateerd op 2010-08-16 ??

Gewenste oplossing

Dit bedrijf aan de kaak stellen. Ik heb ook geprobeerd te bellen: gesprekstoon.
Vraag geen cijfer voor zo’n bedrijf of voer ook de nul optie in