My complaint:

Extra kaartje voor Doe Maar besteld voor het concert van 19 oktober 2012.
Kreeg keurig bericht dat het niet geleverd kon worden en resitutie na een half jaar zou volgen. Tot op heden nog niets ontvangen en op e-mails wordt onduidelijk of helemaal niet gereageerd.
Ik vraag me af of het nut heeft om hier een zaak van te maken?

Desired solution:

Restitutie van het door mij overgemaakte bedrag.