My complaint:

Dat ik de facturen niet in kan zien, eerst betalen dan bekijken. Dat ik niet kan zien hoeveel ik tegoed heb en dat de factuur op zich niet klopt, De in rekening gebrachte abonnementskosten kloppen niet , zijn te hoog en hoger als afgesproken .Maar ook de rest van de kosten kloppen niet, zijn te hoog echter dat kan ik niet beoordelen aangezien ik de facturen ( die ik ook nog moet betalen wat niet vooraf gemeld is) niet in kan zien pas na betaling Bovendien is de service uitermate slecht en duur. Ik vind het een doffe ellende. Bovendien kan ik niet kosteloos opzeggen terwijl zij de gemaakte afspraken niet nakomen.

Gewenste oplossing

kosteloos opzeggen abonnement aangezien zij fouten maken en niet ik