My complaint:

OOk in ben er ingetrapt. Ik heb dus ook het proefpakketje besteld 4.99 zonder verder verkoopverplichting. een week later is er dus 59.95 van mijn rekening afgeschreven Zonder mijn toestemming! Deze heb ik gelijk teruggevorderd bij mijn bank en hun een mailtje gestuurd met een exusses en mocht ik het pakketje binnen krijgen het terug te sturen. Ik heb dat pakketje rond 1 maart ontvangen en moest het nog terug sturen. Nu krijg ik net gewoon een brief van een incassobureau dat ik de kosten 59.95 moet betalen en nog eens 40 euro incassokosten.Die mensen zijn niet wijs daar hoor!! Ik heb ze gelijk allbei een mail gestuurd en wacht nu op antwoord.In plaats dat ze eerst nog een herinnering sturen of zo in plaats van gelijk een bureau in te schakelen. Nou het pakketje is nu terug en de kosten kunnen ze vergeten want ook ik ga dat NIET betalen aan hun!

Desired solution:

Pakketje terug en verder geen kosten betalen!