My complaint:

Ik heb 28 mei een schoenenrek besteld en betaald. Deze is na ruim een maand nog niet ontvangen. Er is niet gereageerd op mijn vele belletjes en mailtjes.
Dagopdag.nl zijn oplichters

Desired solution:

Geld terug en beëindiging van hun schandalige praktijken. Vele tientallen anderen hebben dezelfde klacht als ik!