My complaint:

ZOALS AL HEEL VAAK GEMELD DE MOOIE BELOFTEN VAN DE POSTCODELOTERIJ gratis aanmelden voor de bingo NEE DUS extra loten kopen
De Oplossing is alle al jaren zoals ik meespelende leden opzeggen en dan opnieuw lid worden jaja ze moeten ergens het geld vandaan halen baggerzooi waarom nu weer van die mooie en leuke beloftes en niet nakomen grgrg

Desired solution:

nieuwe brieven en de website aanpassen en de al meespelende mensen hun lot/en gratis laten activeren zonder dat men een extra lot moet kopen