My complaint:

werd ook gebeld zou het pakket thuisgestuurd krijgen en binnen 7 dagen moest ik beslissen ik heb het hele pakket nooit ontvangen maar er werd wel geld van mijn rek.nummer afgehaald gelukkig kon ik het weer terugstorten maar nu heb ik te maken met het incasso bureau direct incasso heb diverse keren al gebeld alles uitgelegd maar ze kunnen niets doen dus hotelgoldcard gebeld al een paar keer en hun zouden een mailtje sturen naar de afdeling administratie en dan zou het opgelost worden en je raad het al….dus helemaal niks heb zelf ook een aantal mails gestuurd wederom niks.De kosten zijn nu 218,43 euro en ik ga helemaal niks betalen en ik laat het gewoon voor de rechter komen.

Gewenste oplossing

dat de incasso word ingetrokken