13 years ago - Geachte Speler,
Dit is al de tweede keer dat je een klacht plaatst over dit onderwerp op www.klacht.nl . We hebben je ook al meerdere keren gemaild betreffend dit thema.
Nogmaals het antwoord:
We hebben al enkele malen onderzoek gedaan naar het spelverloop op Spelpunt en daaruit blijkt dat de winkansen eerlijk zijn verdeeld.
Dat steeds dezelfde mensen zouden winnen is dan ook niet gebleken uit ons onderzoek.
We hebben ook onderzoek laten doen naar het spelverloop door een onafhankelijk bedrijf. Dit bedrijf heeft meerdere spellen onderzocht op internet, waaronder ook Spelpunt. Uit dit onderzoek is gebleken dat het spel eerlijk verloopt. Hiervoor hebben we ook een certificaat ontvangen, dit kun je zelf bekijken op hun website: http://www.itechlabs.com.au/certificates/Gamepoint/RNG_certificate_spelpuntnl_130411.pdf
We hopen je hiermee weer vertrouwen in ons spel te hebben gegeven.
Mocht je toch nog vragen hebben dan horen we het graag.
Wellicht is het beter om even te bellen. Je kunt ons bereiken op 070-4272970.
Met vriendelijke groeten,
Het Spelpunt Team