Complaint: oplichting

user-108034 on 09 June 2012 about Onlineticketshop in category Kaartenverkoop

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

kaartje guus meeuwis besteld voor 8 juni 2012, kosten 2x 55 euro is 110 euro + 2x 7,50 euro aangetekende kosten is totaal 125,00 euro bij online ticketshop. Geen toegang gekregen tot concert, scanapparaat accepteerde barcode niet. Geld kwijt geen concert gezien.

Desired solution:

geld terug op rekening

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Onlineticketshop

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Onlineticketshop

Onlineticketshop

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Deze klant heeft geen valse tickets gehad maar tickets die geweigerd zijn door de organisator. Inmiddels heeft de klant het volledige orderbedrag terug ontvangen. Wij begrijpen dat dit een erg vervelende situatie was en dat de klant erg teleurgesteld is. Daarom willen wij nogmaals langs deze weg onze excuses aanbieden.

All complaints of