Complaint: Oplichting !!

user-153408 on 16 January 2013 about LokaalTotaal in category Reclame

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

In april 2012 kwam bij ons bedrijf een , zoals hij zichzelf noemde, media adviseur Alireza Ahmadi van lokaal totaal binnen.
Hij deed een voorstel voor een offerte van een website voor ons bedrijf en vermelding in een gids. Hij zou ideeen uitwerken per mail, dit is nooit gedaan. Later vroeg hij per mail toestemming voor de website. Deze toestemming hebben wij nooit gegeven.
Wel werd er wekelijks 80.92 euro van onze rekening afgeschreven en ontvangen wij nog steeds rekeningen met een totaalbedrag van 1669,74 euro. Wij hebben meerdere malen telefonisch contact opgenomen met lokaal totaal, hebben uiteindelijk een Rob v.d. Laar gesproken, hij vertelde dat de automatische betaling was stopgezet, omdat dit niet het geval was en de ABN de betalingen niet kon terugvorderen en niet stop kon zetten hebben wij aangifte gedaan bij de politie in Weert. Ook hebben wij 3 keer een aangetekende brief verstuurd naar lokaal totaal, daar is nooit een reactie op gekomen, de enige reactie van lokaal totaal is een herinnering van een gepeperde rekening voor diensten die niet verleend zijn.

Desired solution:

Het direct stopzetten van deze oplichterij.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have sent an email to LokaalTotaal about your complaint

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have sent reminder to LokaalTotaal to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by LokaalTotaal

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by LokaalTotaal

LokaalTotaal

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

factuur is gecancelled

All complaints of