My complaint:

Ik heb via een website voor de grap meegedaan met een kennisquizje. Daarbij moest je je mobiele telefoonnummer opgeven om over je ‘prijs’ ingelicht te worden. Daarna werd ik lastig gevallen met SMS-jes van de ‘championquiz’, 6 per week, die ik heb weggeklikt. Later bleek bij elk SMS-je 3 euro van mijn beltegoed te zijn afgeschreven. Dus ik voel me slachtoffer van pure oplichting: kennelijk is mij onder valse voorwendsels een ‘abonnement’ op een quiz opgedrongen.

Gewenste oplossing

er is totaal 18 euro van mijn beltegoed afgeschreven. Die wil ik teruggestort hebben!