Complaint: Oplichting

user-39852 on 10 February 2011 about Hotel Gold Card in category Reizen Algemeen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Geachte heer/ mevrouw,

Gisteren 9 februari 2011 om 10.02 uur werd ik telefonisch benadert door één van uw call center medewerker (tel +316000000 is overigens niet bereikbaar) met het verhaal over een jaar lang mooie vakanties naar een land van keuze voor ons gezin voor (maximaal 6 personen )voor €153,95 er zouden geen enkele kosten bij komen werd mij nadrukkelijk verzekerd. In eerste instantie reageerde ik laconiek en dacht dat het een grap was. Na een duidelijke afspraak te hebben gemaakt welke ook op tape is opgenomen zo werd mij verzekerd, dat het bedrag van €153,95 NIET EERDER van mijn rekening zou worden afgeschreven voordat ik akkoord zou gaan met de toegestuurde informatie. Dus bij deze reageer ik per direct dat ik af wil zien van het voorstel en komt de automatische incasso opdracht te vervallen.

Omdat ik het niet vertrouwde heb ik e.e.a. op internet nagezocht en naar aanleiding van de diverse reacties is het duidelijk dat het gaat om pure oplichting.
Ik wil hierbij dan ook laten weten dat ik vanmiddag naar het politiebureau ben geweest om aangifte te doen van bovengenoemd voorval.
Inmiddels heb ik mijn Rabobank ingelicht, tevens heb ik contact gehad met mijn juridisch adviseur en boven genoemd voorval besproken. Als koper op afstand (internet) heb je het recht om binnen 7 dagen de aankoop te annuleren, zonder enige opgaaf van reden.
Bij deze wil ik dus laten weten dat ik geen gebruik wil maken van de Gold Card, nu niet maar ook niet in de toekomst.
Kortom ik zie dus af van het telefonische aanbod en reageer dus binnen de termijn van dagen.
Mocht bovenstaande informatie niet duidelijk zijn, dan wil ik jullie erop wijze dat ik bovengenoemde oplichting laat publiceren in het Eindhovens Dagblad.

Ik ga ervan uit dat ik van bovengenoemde opzegging een schriftelijke bevestiging ontvang.
Ik hoop u zo voldoende te hebben geïnformeerd!

Met vriendelijke groet,
Hanneke van Heijst
Griendtsveenseweg 58
5753 SB Deurne
Telefoon: 0641728799
Ik heb nog geen klantnummer ontvangen/ kaartnummer ontvangen

Gewenste oplossing

Geen incasso te laaten plaatsvinden.
Deze benden oplichter laten stoppen

All complaints of