My complaint:

Ik voel me flink belazerd bij Sunniva Clinics in Arnhem. Via vakantieveiling heb ik een ipl behandeling gekocht ter waarde van 95,00 euro. Zelf heb ik er gelukkig niet zoveel voor betaald. Zij beloven: aankomst met koffie of thee, een intake gesprek en een behandeling waarna je er jonger uitgaat zien en couperose wordt aangepakt. Niets van dit alles is waar. Na 5 minuten stond ik weer buiten; zonder koffie. Vieze behandelkamer met een gordijntje voor de deur. een dame die niet erg snugger op mij overkwam. Zij vertelde mij dat je zeker 5 behandelingen nodig had wil je resultaat zien. Apparaat werkte niet goed en na ongeveer 10 lichflitsjes was ik klaar.
Voel mij flink genaait. Reis ik daarvoor naar Arnhem!!!

Desired solution:

Ik wil mijn reiskosten vergoed krijgen (Zwolle naar Arnhem) en mijn 25,00 die ik betaald heb voor de behandeling