My complaint:

Op de datum 10-09-2012 werd er 1,59 euro van mijn Amro bankrekening afgeschreven voor een aankoop App-store, nimmer een Email ontvangen over welke aankoop het zou gaan,mij ook niet bekend wat ik gekocht zou hebben,12-09-2012 werd het bedrag door onvoldoende saldo gestorneerd,toen ik hier achter kwam op de datum 14-09-2012 heb ik zelf dit bedrag alsnog over gemaakt via de ING bank, tot mij grote verbazing werd er zonder mijn toestemming,schrijver of mail met uitleg op de datum 17-09-2012 16,59 van mijn Amro rekening afgetrokken, aangezien ik al betaald had heb ik dit bedrag persoonlijk gestorneerd,op de datum 27-09-2012, 25-10-2012 krijg ik een brief van incasso bureau met de mededeling dat ik 30 Euro moet betalen binnen drie dagen, al die tijd hebben ze mijn Apple id geblokkeerd zodat ik mijn telefoon niet up to date kan houden en dat met de achterliggende gedachten dat ik ervoor gezorgd heb alles gewoon betaal te hebben,ik vind dit gewoon ruiken naar zwendel en oplichting,ben ook niet van plan om dit bedrag te gaan betalen gezien het feit dat ik dit verre weg van rieel vind, snap niet dat apple met zo,n bedrijf in zee is gegaan, wil een ieder waarschuwen voor deze betaal mogelijkheid van click and buy, zal ze wereld wijd bekend maken in de negatieve zin van het wordt, op de digitale snelweg genoeg mogelijkheden, dit criminele bedrijf moet stoppen, heb al een mail naar radar verzonden

iedereen is gewaarschuwd !

Desired solution:

Opheffen blokkering Apple ID,stoppen met onterechte incasso !