Complaint: OPLICHTING!!Bestelling betaald maar geen artikel

user-138947 on 08 November 2012 about Sports24 in category Sportwinkel

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Hoezo is het probleem opgelost?Omdat jullie een “leuk” icoontje plaatsen?Omdat jullie geen gegevens van
mij hebben?Jullie hebben het ordernummer e.d gekregen,tevens hebben jullie alle gegevens almeer dan een jaar in jullie systeem.Administratie op order?Wat is dat?Niets is er opgelost.Met een Jantje van Leiden er vanaf komen.
Lees hieronder de melding welke ik ontvangen heb.
****

***Oplossing van het bedrijf***

Geachte Klant,

Helaas komen uw gegevens niet met onze administratie overeen omdat u geen gegevens heeft ingevuld.

Wij kunnen uw klacht dus niet behandelen.

Desired solution:

Zie vorige klacht

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Sports24

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Sports24

Sports24

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte Klant,

helaas kunnen wij uw klacht niet in behandeling nemen wegens het ontbreken van enige gegevens waaruit uw order te herleiden is.

Wij vragen uw vriendelijk een mail te sturen met uw klacht naar [email protected] zodat wij dit kunnen oplossen.

All complaints of